Qué hacer si a mi móvil se le va la cobertura
Hace unos años, cuando los teléfonos móviles no eran todavía inteligentes y nos conformábamos con que nos dejasen llamar y enviar mensajes, era relativamente habitual quedarse sin cobertura si estábamos en algún lugar lejos de la gran ciudad. Ahora hemos olvidado esos oscuros tiempos en los que no empezábamos a temblar si nos quedábamos incomunicados y, las pocas veces que nos pasa, entramos en pánico. No te preocupes. En unComo.com te contamos qué hacer si a tu móvil se le va la cobertura.
Pasos a seguir:
¿Dónde estás? El primer paso es mirar a tu alrededor y ver si estás en alguno de esos lugares a los que las ondas móviles llegan peor. Puede ser un túnel en la carretera, el ascensor, el metro o algún lugar perdido en las montañas. Si al volver a un lugar "normal" los problemas continúan, sigue estos pasos.
Toca ahora ir haciendo pequeños reinicios graduales. Empieza por lo más fácil: pon el teléfono en modo avión (no lo estaba, ¿no? si estaba en modo avión ese era el problema) durante unos segundos y vuelve a desactivarlo. En muchos casos basta con esto para que vuelva la cobertura.
Si el truco del modo avión no ha funcionado, reinicia el teléfono por completo. Espera un poco cuando se haya encendido, ya que a veces el sistema tarda en reencontrar el servicio.
¿Todo sigue igual? Apaga el teléfono, ábrelo y extrae y vuelve a introducir la tarjeta SIM. Enciéndelo y prueba.
Si nada de esto ha funcionado -y antes tenías cobertura de forma normal, no es un problema de configuración -, llama al servicio técnico de tu operadora o lleva el teléfono a alguna tienda oficial. Ellos deberían encontrar y solucionar el problema haciendo que tu móvil recupere la cobertura.
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