Cómo solucionar problemas del Remote Desktop de Windows
El sistema operativo Windows 7 incluye una característica llamada Remote Desktop, que permite a los usuarios de PC acceder a otros ordenadores a través de una conexión a Internet. Durante una sesión de Remote Desktop, el usuario tiene control total sobre los archivos del equipo remoto y los programas. Puede encontrar problemas al tratar de iniciar una conexión de Remote Desktop y puede ser necesario hacer algunos ajustes, como consecuencia de ello.
Pasos a seguir:
Asegúrese de que ambos equipos implicados en la sesión de Remote Desktop, están conectados a Internet. Si uno de los sistemas se desconecta, la sesión no se podrá iniciar.
Abra el menú "Inicio" en el equipo que está intentando acceder de forma remota, haga clic en "PC" y seleccione "Propiedades".
Haga clic en "Configuración de acceso remoto" en la parte izquierda de la ventana.
Haga clic en el botón "Permitir conexiones desde equipos que ejecuten cualquier versión de Remote Desktop". A continuación, haga clic en "Aceptar" o "Aplicar" para habilitar el Remore Desktop en el equipo.
Abra el menú "Inicio" de nuevo y haga clic en "Panel de control."
Haga clic en "Firewall de Windows" y haga clic en la opción "Permitir un programa o una característica a través de Firewall de Windows" que aparece en la parte izquierda de la ventana.
Pulse el botón "Cambiar la configuración", y escriba la contraseña administrativa.
Haga click en el check box de verificación al lado de "Remote Desktop" en la lista de servicios y, a continuación, haga clic en "Aceptar". Esto asegurará que el servidor de seguridad de su equipo no bloquea las conexiones de Remote Desktop.
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